云智货运通隐私政策
更新日期：2023 年 07 月 28 日
生效日期：2023 年 08 月 04 日
应用运营方：泰安云智企业管理咨询有限公司
应用开发者：泰安云智企业管理咨询有限公司
适用范围：本政策仅适用于中国大陆发布的云智货运通平台用户。本政策仅适用于云智货运通平台相关的产品（云智货运通 APP、云智货运通小程序等）和服务。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的用户信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
四、我们如何保护您的用户信息
五、您的权利
六、我们如何处理儿童的个人信息
七、您的用户信息如何储存及如何在全球范围转移
八、本政策如何更新
九、如何联系我们
我们深知用户信息对您的重要性，并会尽全力保护您的用户信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的用户信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的用户信息。
请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本隐私政策。
（一）您使用我司产品或服务过程中我们收集和使用的信息
我们仅会出于本政策所述的业务功能，收集和使用您的用户信息，收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务，您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题：
当您使用云智货运通平台及相关服务时，为了保障软件与服务的正常运行，我们会自行，或通过第三方平台收集您的硬件型号、操作系统版本号、软件版本号、网络
接入方式及类型、操作日志、当前正在运行的程序信息。请您了解，这些信息
是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
当您首次登录云智货运通平台及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，您
将接收到我们发送的短信验证码，云智货运通将通过该短信验证码来验证您的身份是
否有效，并且您可完善相关的网络身份识别信息（头像和密码），收集这些信息
是为了帮助您完成注册。
当您退出后重新登录云智货运通 APP 时，您可通过授权云智货运通读取本机号码实现
一键登录，也可使用其他方式登录。为了提供一键登录和安全保障功能，我们还
需要在您登录平台后获取您的电话状态权限并收集您的设备 IMEI 号。
当您使用云智货运通平台小程序，我们会从第三方平台处获取您的第三方平台账
户信息以及您在该平台的用户唯一标识（OpenID 或其他平台的等效标识）；并
在您同意后获取您在该平台留存的手机号码、昵称、头像及您授权的其他信息，
并将这些信息与云智货运通账号绑定，以用于识别您的身份及方便您快捷注册或登录。
微信授权登录：云智货运通平台支持使用微信账号进行登录操作，如您使用微信
账号登录，我们将根据您的授权获取该微信账号下的相关信息（昵称、头像、
Open ID、Union ID，具体以您的授权内容为准），请您仔细阅读微信方用户协
议或隐私政策。云智货运通获取前述信息仅用于为您提供登录服务以及保障您的账号
安全，防范安全风险。如您拒绝授权的，则您将无法使用微信账号登录我们平台，
但不影响您使用我们提供的其他功能。
为了提供您使用云智货运通平台及相关服务的安全性，确保操作环境安全与识
别账号安全状态，更好地保护您或者其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，
您可以选择向我们提供照片、昵称、姓名、身份证或者其他身份证明、性别、
年龄、行业、公司、职业、个性签名。我们可能使用或整合您所提供的上述信
息，且经您授权后我们可以向其他第三方获取您的征信信息、职业信息，借此
来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、监测及防范安全事件。您可以
在个人账户资料中选择是否填写上述信息；如您提供上述信息，可能可以提升货
拉拉平台信息撮合的成功率，如您拒绝提供上述信息，可能会降低信息撮合的成
功率。
当您在下单并在地图页面显示位置时，我们会请求您授权访问通讯录及地
理位置这两项敏感权限，并收集与本服务相关的信息，这些信息将会被用于快速
读取您的订单中的发货人及收货人信息、地址内容，以便为您提供便捷、高效的
服务体验，包括在秒杀商城功能中为您匹配您所在城市可使用的优惠券；在货拉
拉 APP 我们可能使用包括 IP 地址、GPS 、经纬度信息以及能够提供相关信息
的 WI-FI 接入点、蓝牙和基站传感器技术；在云智货运通平台小程序，我们使用 IP 技
术或者通过第三方平台获取您的前述信息。您如果拒绝授权提供，将无法使用此
功能，但不影响您正常使用云智货运通平台的其他功能。
基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理纠纷之
需要，我们将收集订单始发地、目的地、行踪轨迹、途径地址、时长及里程数
信息。如果您拒绝提供订单始发地、目的地信息，将导致实际承运人无法为您提
供服务。如果您拒绝我们获取您的行踪轨迹，可能导致我们无法获得您的实际订
单行程路径、无法进行特定订单的偏航预警或客服致电、无法更好地保护您的权
益。
您可以添加紧急联系人和跟车人，并设置订单行程路径分享。添加紧急联
系人或跟车人时，您可手动输入紧急联系人或跟车人的姓名、手机号，也可以通
过授权我们读取通讯录的方式直接上传紧急联系人或跟车人的信息，请您特别注
意在添加、修改紧急联系人或跟车人信息时及时告知对方。您添加紧急联系人和
/或跟车人后，在使用报警功能或订单异常情况下，订单信息会通过短信自动分
享给紧急联系人和/或跟车人。如您拒绝提供紧急联系人或跟车人的信息，会导
致您无法通过此功能达到保护自身安全的目的。
我们将记录您的订单信息及交易状态。我们收集上述信息是基于法律法规
要求及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理纠纷之需要。
为了代实际承运人向您开具符合税务要求的发票，我们将在符合税务部门
要求的情况下，收集并使用您的发票抬头、纳税人识别号、营业执照编号、注册
地址、注册电话、企业地址、主管税务机关、企业邮箱、开户银行和银行账号
信息并将其披露给税务部门，您可以在发票开具页面或者在“我的”-“发票报
销”-“抬头管理”内手动输入前述信息。
为向您提供相关服务，我们可能会请求调用您的一些设备权限，您可拒绝
云智货运通收集相应的个人信息，您如果拒绝提供授权，将无法使用相应功能，但不
影响您正常使用云智货运通平台的其他功能。包括：
请求访问您的照片，帮助您上传或变更用户头像、上传或发布照片或视频内
容；
请求访问您的相机（仅在云智货运通 APP），协助您通过扫一扫功能快速下单和
快速添加承运人和收藏司机、与实际承运人沟通、使用我们的投诉/建议功能、
填写订单备注，拍摄传输货物照片、环境照片，在您申请特定服务时（包括借钱
页面），进行面部识别验证您的身份；
请求访问您的通讯录，帮助您从通讯录添加实际承运人/订单联系人以实现收
藏司机和添加联系人的功能；
请求访问您的剪切板，当您使用云智货运通平台的地址检索页或进行订单沟通时，
我们会收集您的剪切板信息，以便从剪切板读取地址信息或订单信息，帮助您快
速便捷地填写地址、进行订单沟通；
请求您开启设备通知功能，以便向您发送消息；
请求访问您的麦克风，以便您与实际承运人联系时，能够向对方发送语音消息；
仅在云智货运通 APP）当您收到聊天消息时，我们会请求弹出悬浮窗以展示消
息内容，我们还会请求读写外置存储器，用于存储云智货运通软件运行时的日志内容、
图片；
请求访问您的位置权限和后台访问位置权限，以获取您的城市信息、粗略或
精确位置信息，用于在初始化后向您展示城市活动、快速下单、获取订单轨迹、
使用报警功能（包括在后台运行期间）;
请求访问您的蓝牙链接和管理权限（仅在云智货运通 APP），以支持位置信息的获
取以及在服务使用期间您继续利用您的蓝牙设备；
请求访问您的存储权限，用于您在客服、意见反馈、沟通建议、面对面邀请、
填写订单备注的场景中，保存照片、提交照片或视频。
您在云智货运通平台进行交易支付时，如果您使用第三方支付功能，我们将获
取您的支付工具、支付账户风控信息以及支付状态。
为了识别非法用户及黑色产业链用户，提升用户安全性及整体云智货运通平台公平性，
我们会收集您的日志信息（包括浏览记录、检索内容、点击查看记录、交易记录
以及 IP 地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间）及设备
信息（包括设备型号、Android ID、设备设置、MAC 地址以及 IMEI、IDFA、OAID
设备标识符、操作系统、系统语言、分辨率、电信运营商、SIM 卡 IMSI 信息、
SIM 卡归属地、设备环境、传感器、ICCID 信息），以及使用软件及相关服务的
频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据信息。
其中，我们会在以下列明的场景中收集您的 MAC 地址信息：
• 云智货运通平台进行 SDK 初始化时，在每次平台进行冷启动时收集；
• 云智货运通平台进行网络接口请求公参时收集；
• 当您登录云智货运通平台时，在平台进行登录接口请求时收集：
• 如果您是 Android 用户,云智货运通平台会在获取优惠券 H5 页面链接时收集。
当您选择使用导航或在社交媒体应用分享平台内信息时，我们需要使用您的相应
导航或社交媒体应用安装情况，以确保您具备使用该导航或通过该社交媒体应用
进行分享的必要条件。
我们可能使用您的信息用于安全防范、诈骗预防及非法监测
为预防、发现、调查危害公共安全、侵犯个人合法权益、违反法规或协议规则的
行为，以保护您、我们或我们的关联公司、合作伙伴的合法权益及社会公益。我
们将会使用您的信息用于安全防范、诈骗预防及非法行为检测。您在使用服务后
未及时付款或完成交易，我们可能向第三方支付平台调取您的个人信息，包括您
的身份信息、财产信息、联系方式，用于调查非法订单，保障您的账户及资金安
全，并及时识别诈骗和其他违法行为。
当检测到与您有关的交易订单或您的账号存在违反法规或协议规则的行为的风
险时，我们可能会请求您提供您的真实身份信息（包括照片、身份证信息）以完
成实名验证；我们将使用或整合您所提供的上述信息，借此来综合判断您账户及
交易风险、进行身份验证、监测及防范安全事件。这些信息属于个人敏感信息，
我们将采用行业内通行的方式，尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全。
如果您不提供这些信息，您将可能无法使用您已收到或绑定的优惠券，但不影响
您正常使用云智货运通平台的其他功能。
在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的 个人信息无需征得您的授权同意： 1．与我们履行法律法规规定的义务相关的； 2．与国家安全、国防安全直接相关的； 3．与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； 4．与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的； 5．为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下出于维护您或其他个人的生命、 财产等重大合法权益； 6．在合理范围内处理您个人自行公开的个人信息； 7．从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公 开等渠道； 8．根据您的要求签订或履行合同所必需的； 9．用于维护云智货运通平台软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、 处置云智货运通平台软件及相关服务的故障； 10．法律、行政法规规定的其他情形
您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您停止使用推送服务时，我们将停止使用并删除上述信息。
我们保证会依法对收集后的用户信息进行去标识化或匿名化处理，对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息，不属于法律意义上的个人信息。如果我们将非个人信息与其他信息结合识别到您的个人身份时，或者与您的个人信息结合使用时，我们会在结合使用期间，将此类信息作为您的个人信息按照本隐私政策对其进行处理和保护。
为了更好运营和改善我们的技术和服务，或出于商业策略的变化，当我们提供的产品或服务所需的用户信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的用户信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，我们会在获取用户信息后的合理期限内或处理用户信息前通知您，并获得您的授权同意。
征得授权同意的例外：
请您理解，根据法律法规及相关国家标准，以下情形中，我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订或履行合同所必需的；
8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
9、 个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
11、法律法规规定的其他情形。
应用引入的第三方SDK列表和介绍：
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名称 |
收集主体 |
收集时机 |
权限和个人信息类型 |
|
极光推送sdk |
深圳市和讯华谷信息技术 |
APP启动时刻初始化sdk |
访问网络连接权限，设备ID、应用版本号、手机号 |
|
wechatPay |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
调用系统相关微信支付接口自动采集，由统一收银台SDK初始化统一收集 |
访问网络连接权限，网络切换、WiFi信息、IMEI、SIM卡序列号、MAC地 址、Android ID |
|
AliPay |
支付宝(杭州)信息技术有限公司 |
由统一收银台SDK初始化统一收集，调用系统相关支付宝SDK支付接口自动采集 |
访问网络连接权限、获取网络状态权限、获取 WiFi状 态权限、存储权限、读取和写入外部存储卡权限。网络切换、WiFi信息、IMEI、IMSI、SIM卡序列号 MAC地址、 AndroidlD、获取当前已连接WiFi信息、传感器列表信 息、ICCID、设备序列号、运营商信息、IP地址 |
|
高德地图sdk |
高德软件有限公司 |
APP启动时刻初始化SDK时收集 |
定位位置权限、网络权限、获取和修改WiFi状态权 限、读 写外部存储权限、读取文件权限 个人信息类型:系统版本、手机型号、精准位置信息、GNSS 信息 周围WiFi信息(WiFi地址及信号强度信息)、基站ID数据信息、传感器 信息(包括加速度传感器信息、旋转矢量信息、传感器列表信息)、手 机信号强度信息、当前连接WiFi信息、周围WiFi信息、IP地址、 BSSID、IMEI、IMSI、ICCID |
|
百度人脸识别sdk |
北京百度网讯科技有限公司 |
APP启动时刻初始化SDK时收集 |
访问网络连接权限，网络切换、WiFi信息、IMEI、SIM卡序列号、MAC地 址、Android ID |
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（一）Cookie
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的访问偏好数据。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
（二）网站信标和像素标签
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。
如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
（三）Do Not Track（请勿追踪）
很多网络浏览器均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
（一）共享
我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息。
2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的用户信息。
3、与我们的关联公司共享：您的用户信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的用户信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变用户信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务，您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。
以下列举了具体的授权合作伙伴，并提供了该第三方的隐私政策链接，我们建议您阅读该第三方的隐私政策：
（1）消息推送服务供应商：由深圳市和讯华谷信息技术有限公司提供推送技术服务，我们可能会将您的设备平台、设备厂商及品牌、设备型号及系统版本、设备识别码、设备序列号等设备信息，应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给深圳市和讯华谷信息技术有限公司，用于为您提供推送技术服务。我们在向您推送消息时，我们可能会授权深圳市和讯华谷信息技术有限公司进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。
（2）广告、媒体：我们可能会将收集到的信息共享给广告、媒体以及我们的其他授权合作伙伴，用于包括优化广告投放和提升营销效果等商业化用途。
（3）短信服务供应商：由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供短信技术服务。我们可能会将您的手机号码相关信息提供给深圳市和讯华谷信息技术有限公司，用于为您提供短信推送技术服务。
（4）人脸识别和证件识别服务供应商：由百度在线网络技术（北京）有限公司提供人脸识别技术服务。我们可能会将您的人脸照片信息提供给百度在线网络技术（北京）有限公司，用于确认用户的真实身份。
（5）支付服务供应商：深圳市腾讯计算机系统有限公司和支付宝（中国）网络技术有限公司提供在线支付服务。我们可能会将您的设备平台、设备厂商及品牌、设备型号及系统版本、设备识别码、设备序列号等设备信息、网络信息以及位置相关信息提供给深圳市腾讯计算机系统有限公司和支付宝（中国）网络技术有限公司，用于为您提供在线支付技术服务。
对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到用户信息转让，我们会再要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的用户信息。
（四）共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外
请您理解，根据法律法规及相关国家标准，以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的用户信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的信息；
6、从合法公开披露的信息中收集的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的用户信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护；我们同时对网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问用户信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
（二）我们根据数据的敏感程度和类型的不同采取了数据分类分级制度，并根据分类分级结果进行使用者权限管理、在数据全生命周期采取身份认证、访问控制、通信加密、安全审计等多方面的管控措施；对于超期储存的个人信息，我们将删除或匿名化处理。
（三）我们在存储时采取了加密存储、隔离存储，在信息展示和下载时采取了脱敏处理，传输时采取了专线传输、加密传输和数据介质隔离传输等技术措施，以确保您的个人信息安全。我们会定期对数据安全进行审计，并对隐私政策和相关规程的有效性以及数据安全进行全面核查与控制。
（四）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（五）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送用户信息。
（六）我们将定期更新并公开安全风险、用户信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过以下方式获得：APP 推送通知、发送邮件、短消息、电话方式。
（七）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力，采取了一切合理且必要的措施，仍然有可能无法杜绝您的用户信息被非法访问、被非法盗取，被非法篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。
（八）在不幸发生用户信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报用户信息安全事件的处置情况。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的用户信息行使以下权利：
（一）访问您的用户信息
您有权访问您的用户信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：APP 推送通知、发送邮件、短消息、电话方式。如果您无法通过上述链接访问这些用户信息，您可以随时使用我们的 Web 表单联系，或发送电子邮件至 yunzhihyt@163.com。我们将在30天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他用户信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至yunzhihyt@163.com。
当您发现我们处理的关于您的用户信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过“（一）访问您的用户信息”中罗列的方式提出更正申请。 如果您无法通过上述链接更正这些用户信息，您可以随时使用我们的 Web 表单联系，或发送电子邮件至yunzhihyt@163.com。我们将在30天内回复您的更正请求。
（三）删除您的用户信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除用户信息的请求：
1、如果我们处理用户信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的用户信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理用户信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取相应步骤进行处理。当您向我们提出删除请求时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户的安全。当您从我们的服务中删除信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全存储您的信息直到备份可以清除或实现匿名化。
每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以完成（见本政策“第一部分”）。对于用户信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过以下方式自行操作：APP 推送通知、发送邮件、短消息、电话方式。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的用户信息。同时也请您注意，您撤销授权同意可能会导致某些后果，例如我们可能无法继续为您提供相应的服务或特定的功能，但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理。
（五）用户信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过在App的个人信息页面自行操作。
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求，删除或匿名化您的信息，法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权，请您谨慎操作。
（六）用户信息主体获取用户信息副本
您有权获取您的用户信息副本，您可以通过以下方式自行操作：您可以随时使用我们的 Web 表单联系，或发送电子邮件至yunzhihyt@163.com。我们将在30天内回复您的请求。在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的用户信息副本传输给您指定的第三方。
（七）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（八）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在三十天内作出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：您可以随时使用我们的 Web 表单联系，或发送电子邮件至yunzhihyt@163.com。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。也请您理解，出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制，对于您的某些请求我们可能无法做出响应，例如以下情形：
1、与用户信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、用户信息控制者有充分证据表明用户信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护用户信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、响应用户信息主体的请求将导致用户信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的。
我们非常重视儿童个人信息的保护，我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的用户账户。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
对于经父母或监护人同意而收集儿童用户信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下储存、使用或公开披露此信息，否则我们会设法尽快删除相关数据。
鉴于现有技术和业务模式的限制，我们很难主动识别儿童的个人信息，如果您发现我们在不知情的情况下或在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，您可以及时联系我们，我们将在发现后设法及时删除，如果我们自己发现前述情形的，我们也会及时删除，法律要求我们保留的除外。
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
电子邮件：yunzhihyt@163.com
客服电话：0538-2835988
在线客服：APP 内选择“我的”→“客服中心”一般情况下，我们将在三十天内回复。